GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Argos dentro de su estructura organizacional cuenta con un área llamada Gestión de Información, la cual es la encargada de definir procedimientos y estándares para organizar y custodiar toda la información de la compañia basándose en las políticas y normas organizacionales, como también en las normas y leyes archivísticas, además cuidando cumplir los lineamientos y directrices de las entidades que regulan la organización.

Este proceso es apoyado con un proveedor de gestión documental quien se encarga de administrar toda la información existente y la que se va generando en la compañía, mediante un equipo de trabajo capacitado y entrenado para poder realizar diversas actividades de gestión documental en las diferentes áreas de la compañía y  también cuenta con un proveedor de Mensajería, quien se encarga de hacer gestión de todos los trámites y comunicaciones oficiales generadas en la compañía para poder entregarla a su destino. Estos dos proveedores cumplen un papel importante dentro del equipo del área de gestión de la información.

La organización dio un paso muy importante en el sistema de información y por consiguiente en la gestión del conocimiento, ya que tiene que ver con la homologación e integración de todos los procesos y áreas a través del ERP SAP. En el cual se tiene información en línea y de manera oportuna según el rol de cada colaborador. Este es el sistema de gestión información de la empresa la cual contribuye y soporta la toma de decisiones.

Aparte de eso, existe el sistema llamado: Contec manager, el cual es utilizado para cargar la información que se genera en la compañía de una manera electrónica, con el fin de facilitar las consultas de los usuarios, logrando custodiar así la información física con el proveedor encargado de administrar la información, siempre y cuando exista como tal una TAI- Tablas de administración de la información creada para poder llevar a cabo la transferencia documental.

También es importante mencionar que en Argos hay un área de TI  incluso también cuentan con proveedores de tecnología, los cuales cuidan la información mediante diversas prácticas de seguridad informática y los cuales son los encargados también de dar solución a los diferentes problemas tecnológicos. En este caso, existe la intranet, quien controla el ingreso a páginas no autorizadas para evitar así que personas o programas externos dañen o violen la información de la compañía. Existen servidores donde se guardan la información y el área de TI con sus proveedores, realizan planes de acción con el fin de recuperar la información importante en caso de pérdida, la cual es generada en la red.

Como apoyo a este objeto, presentamos un video con una pequeña entrevista al Coordinador de Gestión de la información de Argos: Raúl Miguel Duarte.